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Sitel recrute 30 téléconseiller(ère)s à Louviers

Rejoignez l'entreprise SITEL.

L'entreprise recrute des téléconseillers (ères), CDD de 6 mois, les postes sont basés à Louviers.

Missions:

Vous gérez les contacts clients (téléphone, mail, sms, chat, courrier, ) en utilisant les outils dédiés.

Vous serez formé(e) pendant 4 semaines puis 2 semaines d'accompagnement, sur un site situé à Louviers.

Vous démarrerez en autonomie la 7ème semaine en télétravail (le matériel nécessaire sera fourni par l'entreprise).

Vous aurez deux jours par mois de travail en présentiel sur le sitede Saint-Etienne-du -Rouvray . Votre mission au quotidien est de savoir renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques.

Vous trouvez les bonnes solutions et accompagnez leurs clients, en faisant de chaque échange un moment positif et privilégié.

Vous répondez aux appels entrants des entreprises : demandes de renseignements, réclamations ou modifications de contrats.

 

Profil:

Vous avez une certaine fibre commerciale. expérience en relation clients (santé, banque, assurance) jeunes diplômés avec un niveau bac +2. 

Vous pouvez postuler en ligne sur le site de Pole Emploi

Pour plus d'information sur l'offre contactez votre conseiller Pole Emploi, ou le service emploi formation de l'Agglomération Seine-Eure au 02 32 50 86 56 ou par mail emploi@seine-eure.com

Plus d'infos sur le groupe SITEL: https://www.sitel.com/fr/qui-sommes-nous/notre-histoire/

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