Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Responsable de Secteur H/F en CDI. Le poste est basé à notre siège de Val-de-Reuil, avec des déplacements réguliers sur les sites de nos clients.
Vos missions principales
Pilotage de l'activité de son secteur
- Gérer le planning des collaborateurs rattachés à son secteur - Démarrer les nouveaux chantiers stratégiques - S'assurer de l'adéquation entre les travaux réalisés et la demande du client - Assurer la mise à disposition du matériel et des produits référencés à ses équipes - Pilote les objectifs qualité pour son secteur - Résoudre les problèmes éventuels rencontrés par ses équipes - Etablir un reporting de son activité auprès de son manager
Garantie de la relation clients
- Organiser et animer les réunions et rendez-vous avec les clients - S'assurer de la mise en oeuvre des actions appropriées suite aux éventuelles réclamations client. - Assurer l'interaction avec les services transverses
Gestion financière et chiffrage de l'activité
- Réaliser le chiffrage et élaborer les devis pour les demandes de prestations supplémentaires - Préparer les éléments de facturation pour la comptabilité afin d'établir les factures clients
Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
- S'adapter aux contraintes spécifiques liées aux activités du client - Respecter et appliquer les procédures d'hygiène et de sécurité, ainsi que la charte véhicule - Respecter la confidentialité liée à l'activité
Coordination, animation et montée en compétences de votre équipe
- Participer à l'évaluation et à la montée en compétences de vos collaborateurs - Intégrer et former les collaborateurs rattachés à vos sites - Assurer le recrutement et le remplacement des collaborateurs absents - Suivre et vérifier les éléments d'activité - Animer les réunions et les points réguliers avec votre équipe
Le profil recherché
Votre profil
- Bac pro / CQP / Titre professionnel / BTS - Une expérience dans le secteur de la propreté est exigée - Compétences en management, organisation et relation client
Vos atouts :
- Leadership collaboratif et esprit d'équipe - Dynamique et orienté résultats - Organisé, rigoureux et adaptable - Bon relationnel et sens du service client
Bienvenue chez Groupe Candor
Rejoignez le Groupe CANDOR - Expert normand de la propreté
Ancré en Normandie, le Groupe CANDOR compte près de 2 500 collaborateurs et se distingue comme un acteur incontournable de la propreté et des services associés.
Entreprise à mission, nous valorisons les métiers de la propreté : humains, visibles et porteurs de bien-être.
Nos valeurs
Considérer chacun : respect et bienveillance dans toutes nos relations.
Respecter ses engagements : agir avec intégrité et tenir nos promesses.
Aimer rendre service : accompagner nos clients et nos équipes au quotidien.
Progresser ensemble : avancer main dans la main.
Pourquoi rejoindre le Groupe CANDOR ?
Entreprise normande à forte proximité humaine
Vos idées et initiatives sont valorisées
Culture conviviale et bienveillante
Engagement social et environnemental
Parcours d'intégration sur-mesure
Envie de relever le défi et de valoriser vos talents dans une entreprise à mission ? Rejoignez CANDOR dès aujourd'hui !